Social Muse的工作方式
从首次登录到获得首批客户的八个步骤。
第1步: 创建账户
注册并开始免费试用,为你的品牌或客户创建工作区。
第2步: 连接平台
通过各平台官方登录关联账户,你的密码绝不会提供给我们。
第3步: 添加品牌信息
告诉AI你的受众、语气和产品,它会在每条内容中记住。
第4步: 创作或上传内容
撰写帖子、上传图片和视频,或从现成模板开始。
第5步: 让AI协助
获取文案、话题标签和各平台版本,再按需编辑。
第6步: 审核与批准
编辑提交审批,经理或所有者在发布前批准。
第7步: 排期与发布
在日历上选择最佳时间,即使离线也会自动发布。
第8步: 跟进客户与成果
先回复高意向客户,查看哪些内容有效,让结果指导下周计划。
增长工具如何协同工作
按此顺序使用:了解受众需求、发布内容、查看效果,并把粉丝转化为客户。
循环:研究 → 写出更好的帖子 → 发布 → 分析显示效果 → AI 记忆学习 → 下次更好。帖子收到的回复和私信会成为线索。
1. 研究
查看人们在 Google、Reddit、YouTube 和你的账号上就你的主题提出的问题:常见及未解答的问题、痛点、客户用语,以及带评分的选题。
帮助: 不再靠猜测发什么,而是从人们已经在搜索的主题开始。
使用方法
- 点击右上角的“开始研究”。
- 输入客户关心的主题(例如“初学者居家健身”)。
- 选择要包含的竞争对手和搜索来源(Google、Reddit、YouTube、你的账号)。
- 开始。研究在后台运行,列表显示每一步,完成后变为“已完成”。
- 打开“查看结果”阅读发现,并把选题直接发送到“内容”。
你将获得: 人们问得最多和没人答好的问题、他们用自己的话描述的痛点,以及按需求和竞争评分的选题清单,每个都附有建议切入角度。
2. 竞争对手
将你与添加的竞争对手比较:他们在哪发、发多频繁、排名的关键词、哪些内容有效,以及他们留下的空白。
帮助: 借鉴市场上已经有效的做法,并填补他人留下的空白。
使用方法
- 点击右上角的“添加竞争对手”。
- 输入名称和网站,再用“继续添加”逐个添加其社交账号。
- 保存后打开该竞争对手,点击“分析”。
- 分析完成后查看对比:他们的发帖、关键词、优势和劣势与你的并列显示。
- 对 2 到 5 个竞争对手重复操作,规律会更清晰。
你将获得: 并排展示每个竞争对手在哪发帖、发帖频率、粉丝和互动、排名关键词、最佳内容,以及留给你的机会。
3. SEO
检查你的网站:需修复的问题、健康度、关键词机会和内容建议,以及外链(谁链接了你、新的机会)。
帮助: 你的网站和帖子会出现在 Google 上,无需付费广告即可带来访客。
使用方法
- 点击右上角的“添加网站”,输入网址。
- 打开网站并点击“运行 SEO 审核”,检查页面问题。
- 在“研究关键词”中输入主题(以及可选的起始关键词),找到值得争取的搜索词。
- 打开每份报告,查看应优先修复的问题和可用的关键词与内容建议。
- 修复后再次审核,查看分数提升。
你将获得: 网站健康分、按优先级排列的问题清单、你能拿下的有搜索需求的关键词、基于它们的内容建议,以及你的外链和新的外链机会。
4. 分析
显示已连接账号的数据:发布情况、触达、浏览、点击、互动、最佳帖子以及按热度划分的线索。
帮助: 看清哪些平台和帖子有效,不再把时间花在无效的事情上。
使用方法
- 在“已连接平台”中连接你的社交账号(分析从那里读取数据)。
- 照常在“内容”中发布帖子。
- 打开“分析”,选择时间段(本周、本月或自定义日期)。
- 比较各平台并查看最佳帖子,记下它们的共同点(主题、形式、时间)。
- 多做类似最佳帖子的内容,少做类似最弱帖子的内容。
你将获得: 所选时间段内:发布数量、各平台的触达、浏览、点击和互动、表现最好的帖子,以及按热度划分的新增线索数。
5. 潜在客户
读取已连接账号上的评论、私信和互动,并根据购买信号把每个人评为热、温或冷。
帮助: 优先回复最可能购买的人,而不是逐条翻看评论。
使用方法
- 连接账号后,评论、私信和回复会自动成为线索。
- 如果有人通过其他方式联系你,用右上角的“添加线索”手动添加。
- 系统根据购买信号(问价格、“怎么买”、反复关注)把每条线索评为热、温或冷。
- 先筛选“热”,打开线索,查看历史后回复或标记状态。
- 经理可以在“评分规则”中调整关键词和分值以适合你的业务。
你将获得: 一份所有感兴趣者的清单,每人都有热/温/冷评分及原因、所在平台和历史记录,让你在合适的时间跟进合适的人。
6. AI 记忆
保存 AI 对你工作区的了解:品牌语气、偏好、过往帖子以及对你有效的方法(每个平台约 10 条帖子后生效)。
帮助: 每条新文案都像你的风格并沿用有效的做法,效果会随时间提升。
使用方法
- 打开“AI 记忆”并开启。
- 添加 AI 应始终了解的信息:你卖什么、品牌语气、要用或避免的词、你的受众。
- 照常撰写和发布:某个平台发布约 10 条后,它还会学习在那里效果最好的做法。
- 不时检查列表,编辑或删除过时的内容。
- 之后“内容”中的每条 AI 建议都会自动遵循这些信息。
你将获得: 从初稿起就符合品牌风格的 AI 文案、改写和创意,更少的修改,以及基于你过往有效内容的建议。