Como o Social Muse funciona
Oito passos do primeiro acesso aos primeiros leads.
Passo 1: Crie sua conta
Cadastre-se, comece o teste grátis e crie um espaço para sua marca ou cliente.
Passo 2: Conecte suas plataformas
Vincule suas contas pelo login oficial de cada plataforma; suas senhas nunca são compartilhadas conosco.
Passo 3: Adicione sua marca
Conte à IA seu público, tom e ofertas; ela lembra disso em cada post.
Passo 4: Crie ou envie conteúdo
Escreva um post, envie imagens e vídeos ou comece por um modelo pronto.
Passo 5: Deixe a IA ajudar
Receba legendas, hashtags e uma versão para cada plataforma e edite o que quiser.
Passo 6: Revise e aprove
Editores enviam posts para aprovação; gerentes ou proprietários aprovam antes de publicar.
Passo 7: Agende e publique
Escolha o melhor horário no calendário; os posts saem sozinhos, mesmo com você offline.
Passo 8: Acompanhe leads e resultados
Responda primeiro aos leads quentes, veja quais posts funcionam e deixe os resultados guiarem a próxima semana.
Como as ferramentas de crescimento funcionam juntas
Use nesta ordem para descobrir o que seu público quer, publicar, ver o que funcionou e transformar seguidores em clientes.
O ciclo: Pesquisa → posts melhores → publicar → Análises mostram o que funcionou → a memória de IA aprende → posts melhores da próxima vez. Respostas e mensagens viram leads.
1. Pesquisa
Analisa o que as pessoas perguntam sobre seu tema no Google, Reddit, YouTube e nas suas contas: perguntas frequentes e sem resposta, dores, as palavras dos clientes e ideias de temas pontuadas.
Como ajuda: você para de adivinhar o que postar e começa por temas que as pessoas já buscam.
Como usar
- Clique em "Iniciar pesquisa" no canto superior direito.
- Digite um tema que interessa aos seus clientes (por exemplo "treino em casa para iniciantes").
- Escolha os concorrentes e as fontes (Google, Reddit, YouTube, suas contas).
- Inicie. Ela roda em segundo plano; a lista mostra cada etapa e fica Concluída no fim.
- Abra "Ver resultados" para ler as descobertas e enviar uma ideia direto para Conteúdo.
O que você recebe: As perguntas mais feitas e as que ninguém responde bem, os problemas das pessoas nas palavras delas e uma lista de ideias de temas pontuadas por demanda e concorrência, cada uma com um ângulo sugerido.
2. Concorrentes
Compara você com os concorrentes que adicionar: onde e com que frequência publicam, as palavras-chave em que se posicionam, o que funciona para eles e as lacunas que deixam.
Como ajuda: você reaproveita o que já funciona no seu mercado e preenche as lacunas dos outros.
Como usar
- Clique em "Adicionar concorrente" no canto superior direito.
- Informe nome e site e adicione as contas sociais uma a uma com "Adicionar mais".
- Salve, abra o concorrente e clique em "Analisar".
- Ao terminar, leia a comparação: publicações, palavras-chave, forças e fraquezas ao lado das suas.
- Repita para 2 a 5 concorrentes para ver um padrão claro.
O que você recebe: Uma visão lado a lado de onde e com que frequência cada concorrente publica, seguidores e engajamento, palavras-chave em que se posiciona, melhor conteúdo e as oportunidades que deixa para você.
3. SEO
Verifica seu site: problemas a corrigir, saúde, oportunidades de palavras-chave e ideias de conteúdo, além de backlinks.
Como ajuda: seu site e posts aparecem no Google e trazem visitantes sem pagar anúncios.
Como usar
- Clique em "Adicionar site" no canto superior direito e informe o endereço.
- Abra o site e clique em "Executar auditoria SEO": suas páginas são verificadas.
- Em "Pesquisar palavras-chave", digite um tema (e palavras iniciais opcionais) para achar buscas que valem a pena.
- Abra cada relatório para ver o que corrigir primeiro e quais palavras e ideias usar.
- Rode a auditoria de novo após corrigir para ver sua nota subir.
O que você recebe: Uma nota de saúde do seu site, uma lista priorizada de problemas, palavras-chave com demanda que você pode conquistar, ideias de conteúdo baseadas nelas e seus backlinks com novas oportunidades.
4. Análises
Mostra seus números das contas conectadas: o que foi publicado, alcance, visualizações, cliques, engajamento, melhores posts e leads por temperatura.
Como ajuda: você vê quais plataformas e posts funcionam e para de gastar tempo com o que não funciona.
Como usar
- Conecte suas contas em Plataformas conectadas (as análises leem delas).
- Publique pelo Conteúdo como sempre.
- Abra Análises e escolha o período (esta semana, este mês ou suas datas).
- Compare plataformas e veja seus melhores posts: anote o que têm em comum (tema, formato, horário).
- Faça mais posts como os melhores e menos como os mais fracos.
O que você recebe: Para o período escolhido: quantos posts saíram, alcance, visualizações, cliques e engajamento por plataforma, seus melhores posts e quantos leads chegaram por temperatura.
5. Leads
Lê comentários, mensagens e interações nas suas contas e classifica cada pessoa como quente, morna ou fria por sinais de compra.
Como ajuda: você responde primeiro a quem tem mais chance de comprar, em vez de rolar por todos os comentários.
Como usar
- Conecte suas contas: comentários, mensagens e respostas chegam como leads automaticamente.
- Adicione alguém manualmente com "Adicionar lead" no canto superior direito se o contato veio de outro jeito.
- Cada lead recebe quente, morno ou frio por sinais de compra (perguntas de preço, "como compro", interesse repetido).
- Filtre primeiro os quentes, abra o lead, leia o histórico e responda ou marque o status.
- Gerentes ajustam palavras e pontos em "Regras de pontuação".
O que você recebe: Uma lista de todos que demonstraram interesse, cada um com nota (quente/morno/frio) e motivo, plataforma e histórico, para você falar com as pessoas certas na hora certa.
6. Memória da IA
Guarda o que a IA sabe sobre seu espaço: tom da marca, preferências, posts anteriores e o que funcionou (aplicado após cerca de 10 posts por plataforma).
Como ajuda: cada nova legenda soa como você e usa o que já funcionou, então os resultados melhoram com o tempo.
Como usar
- Abra Memória de IA e ative.
- Adicione fatos que a IA deve sempre saber: o que você vende, seu tom de voz, palavras a usar ou evitar, seu público.
- Escreva e publique como sempre: após cerca de 10 posts numa plataforma, ela também aprende o que funcionou melhor ali.
- Confira a lista de vez em quando e edite ou apague o que estiver desatualizado.
- Toda sugestão de IA em Conteúdo passa a seguir esses fatos automaticamente.
O que você recebe: Legendas, reescritas e ideias de IA que soam como sua marca desde o primeiro rascunho, menos edições e sugestões baseadas no que já funcionou para você.